Ця політика конфіденційності роз'яснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо і захищаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш сайт онлайн школи "Місячне Сяйво" (далі - Сайт) або користуєтеся нашими послугами (далі - Послуги). Ми дотримуємося вимог Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативних актів, що регулюють обробку персональних даних в Україні. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, перш ніж надавати нам будь-які персональні дані.

Які персональні дані ми збираємо?

Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для надання вам наших Послуг або для виконання наших зобов'язань перед вами. Зокрема, ми можемо збирати наступні персональні дані:

• Ім'я, прізвище, по батькові, дата народження, стать, громадянство, освіта, рівень знань, інтереси, фотографія та інші дані, які ви надаєте при реєстрації на Сайті або при заповненні анкети для отримання Послуг.
• Контактні дані, такі як номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса, месенджери та інші способи зв'язку, які ви вказуєте при реєстрації на Сайті або при замовленні Послуг.
• Платіжні дані, такі як номер банківської картки, реквізити рахунку, сума оплати, дата оплати, історія платежів та інші дані, які ви надаєте при оплаті Послуг або які ми отримуємо від платіжних систем або банків.
• Технічні дані, такі як IP-адреса, тип браузера, операційна система, час і дата відвідування Сайту, історія перегляду сторінок, кукі-файли та інші дані, які ми автоматично отримуємо при використанні Сайту або які ви надаєте за допомогою наших онлайн-інструментів.
• Змістовні дані, такі як ваші запитання, відповіді, коментарі, відгуки, оцінки, побажання, пропозиції, скарги та інша інформація, яку ви надсилаєте нам через Сайт, електронну пошту, месенджери або інші канали зв'язку.

Ми не збираємо та не обробляємо персональні дані, які відносяться до особливих категорій, таких як расова або етнічна приналежність, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство в профспілках, генетичні або біометричні дані, дані про стан здоров'я, сексуальне життя або сексуальну орієнтацію.

З якою метою ми обробляємо ваші персональні дані?

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними метами:

• Надання вам наших Послуг, таких як онлайн-навчання, консультування, тестування, сертифікація, підтримка та інші послуги, які ви замовляєте на Сайті або які ми пропонуємо вам в рамках нашої діяльності.
• Виконання наших зобов'язань перед вами, таких як підтвердження реєстрації, надсилання рахунків, нагадування про оплату, надання доступу до Послуг, видача сертифікатів, вирішення скарг та питань, надання зворотного зв'язку та інші дії, пов'язані з нашими взаємовідносинами.
• Покращення якості наших Послуг, таких як аналіз відвідуваності Сайту, дослідження задоволеності клієнтів, розробка нових Послуг, удосконалення існуючих Послуг, виявлення та усунення помилок та проблем, забезпечення безпеки Сайту та Послуг.
• Інформування вас про наші Послуги, таких як надсилання рекламних та маркетингових матеріалів, новин, спеціальних пропозицій, запрошень на заходи, опитування, конкурси та інші повідомлення, пов'язані з нашою діяльністю.

На якій підставі ми обробляємо ваші персональні дані?

Ми обробляємо ваші персональні дані на одній або декількох з наступних підстав:

• Ваша згода — ми можемо попросити вас надати нам вашу згоду на обробку вашіх персональних даних для певних мет, наприклад, для надсилання вам наших рекламних та маркетингових матеріалів. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись до нас за контактними даними, вказаними нижче.
• Виконання договору — ми можемо обробляти ваші персональні дані для виконання договору, який укладено між нами та вами, або для вжиття заходів за вашим запитом перед укладенням договору, наприклад, для надання вам наших Послуг.
• Законні інтереси — ми можемо обробляти ваші персональні дані для наших законних інтересів, які не суперечать вашим правам та свободам, наприклад, для покращення якості наших Послуг, для аналізу та оптимізації Сайту, для забезпечення безпеки Сайту та Послуг, для захисту наших прав та інтересів.
• Виконання правових зобов'язань — ми можемо обробляти ваші персональні дані для виконання наших правових зобов'язань, які випливають з чинного законодавства, наприклад, для ведення обліку, для надання інформації компетентним органам, для захисту від претензій та позовів.

Кому ми передаємо ваші персональні дані?

Ми не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Наші партнери — ми можемо передавати ваші персональні дані нашим партнерам, які надають нам послуги, пов'язані з нашою діяльністю, наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери, розробники, консультанти, аудитори, юристи та інші. Ми передаємо ваші персональні дані нашим партнерам тільки в обсязі, необхідному для надання наших Послуг, і вимагаємо від них дотримання високих стандартів конфіденційності та безпеки.
• Компетентні органи — ми можемо передавати ваші персональні дані компетентним органам, якщо це вимагається законом або необхідно для захисту наших прав та інтересів, наприклад, судам, поліції, податковим службам, регуляторам та іншим.
• Потенційні покупці — ми можемо передавати ваші персональні дані потенційним покупцям або наступникам нашого бізнесу, якщо ми збираємося продати або передати наш бізнес або його частину. У такому випадку ми вживемо всіх необхідних заходів, щоб забезпечити конфіденційність та безпеку вашіх персональних даних.

Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом терміну, необхідного для досягнення мети, з якою вони були зібрані, або для виконання наших правових зобов'язань, або до того часу, поки ви не відкличете свою згоду або не попросите нас видалити ваші персональні дані. Після закінчення терміну зберігання ми безповоротно видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані, щоб вони не могли бути ідентифіковані.

Як ми захищаємо ваші персональні дані?

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів, щоб захистити ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або використання. Ми використовуємо сучасні технології шифрування, фаєрволи, антивіруси, паролі, контроль доступу та інші засоби захисту. Ми також проводимо регулярні перевірки та аудити нашої системи безпеки та навчаємо наш персонал правилам конфіденційності та безпеки.

Які права ви маєте щодо ваших персональних даних?

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на інформацію — ви маєте право отримати від нас інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою, кому ми їх передаємо, як довго ми їх зберігаємо, які права ви маєте щодо них та іншу інформацію, передбачену законодавством.
• Право на доступ — ви маєте право отримати від нас копію ваших персональних даних, які ми обробляємо, а також додаткову інформацію про їх обробку.
• Право на виправлення — ви маєте право вимагати від нас виправлення неточних або неповних ваших персональних даних.
• Право на видалення — ви маєте право вимагати від нас видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для мети, з якою вони були зібрані, або якщо ви відкликали свою згоду, або якщо вони були оброблені незаконно, або якщо ви маєте право на заперечення проти їх обробки.
• Право на обмеження обробки — ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки ваших персональних даних, якщо ви заперечуєте щодо їх точності, або якщо їх обробка є незаконною, або якщо ви маєте право на заперечення проти їх обробки, або якщо ми більше не потребуємо їх, але ви потребуєте їх для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.
• Право на переносимість даних — ви маєте право отримати ваших персональних даних в структурованому, загальновживаному та машинночитаному форматі та передати їх іншому контролеру даних, якщо їх обробка здійснюється на підставі вашої згоди або договору та з використанням автоматизованих засобів.
• Право на заперечення — ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо їх обробка здійснюється на підставі наших законних інтересів або виконання завдань у суспільних інтересах або виконання офіційних повноважень, а також проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу.
• Право на скаргу — ви маєте право подати скаргу на обробку ваших персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактними даними, вказаними нижче.

Як ви можете зв'язатися з нами?

Якщо у вас є будь-які питання, коментарі або скарги щодо цієї політики конфіденційності або нашої обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами за наступними контактними даними:

Назва: Онлайн школа "Місячне Сяйво"

Адреса: 10025, м. Житомир, вул.Корольова, 48

Телефон: +380 99 030 86 45

Email: tutorsmoonlight@gmail.com

Ми з радістю відповімо на ваші запити та надамо вам необхідну інформацію.

Як ми можемо змінювати цю політику конфіденційності?

Ми можемо змінювати цю політику конфіденційності від часу до часу, щоб відображати зміни в нашій діяльності, законодавстві або технологіях. Ми будемо повідомляти вас про будь-які суттєві зміни за допомогою електронної пошти або на Сайті. Остання версія цієї політики конфіденційності буде завжди доступна на Сайті. Ми рекомендуємо вам періодично перевіряти цю політику, щоб бути в курсі наших практик щодо захисту ваших персональних даних.

Ця політика конфіденційності була останній раз оновлена 05.09.2023 р.